IT学習サポート、オリジナルツール作成などの各種サービス
TeamViewer Quick Support(顧客向けモジュール)
顧客PCへのインストールなしで遠隔地にいる管理者による顧客PCの遠隔操作を可能とする。
顧客の操作手順(ブラウザが、Internet Explorerの場合)
ブラウザを起動、
TeamViewerダウンロード
サイトにアクセスし「ダウンロード」ボタン(画像1)をクリックする。
「ファイルのダウンロード」ダイアログが表示されるので、実行ボタン(画像2)をクリックする。
実行確認ダイアログが表示されるので、「実行する」ボタン(画像3)をクリックする。
TeamViewerのID、パスワード画面(画像4)が表示されるので、遠隔地にいる管理者にID、
パスワードを知らせた後、画面を閉じる。
画像1.「TeamViewerのダウンロード」サイトの「顧客向けモジュール」ダウンロードボタン
画像2.「ファイルのダウンロード」ダイアログ
画像3.実行確認ダイアログ
画像4.TeamViewerのID、パスワード画面